Localização excelente. O hotel disponibiliza gratuitamente chaleira elétrica nos quartos com variedade de chás e café. O prédio possui elevador e é possível deixar as malas com segurança após o check out.

O serviço de recepção é por tempo limitado e de difícil contato para quem não tem celular habilitado. O ralo do box não dá vazão a água.

Principalmente, a localização (poucos metros do Battistero e 10 minutos caminhando da Estação Santa Maria Novella).

A internet (wi-fi) era grátis, mas não funcionava no quarto, somente havia sinal na recepção. Essa situação foi comunicada ao responsável, mas nenhuma providência foi adotada.

Quarto com bom espaco, cama confortavel, lencois agradaveis, bom bwc e é claro, ótima localizacao.. Tudo muito limpo e de bom gosto. Comodidade para o cliente, como agua e cafe a disposicao por preco justo. O hotel imprime simplicidade, com conforto, bom gosto, aconchego, limpeza e a simpatia da dona e de seu filho que nos atenderam. Recomendo a qualquer pessoa e voltaria la com prazer.

Excelente localização ao lado da Duomo, no centro histórico de Firenze.

O único problema é que não foi possível acessar a rede Wi-Fi no quarto, somente na recepção do hotel.

Gostei da localização, do conforto, das roupas de cama, da limpeza dos banheiros e do design dos corredores com diversos quadros, parecia que estava em uma Pinacoteca. O atendimento e a gentileza do Sr. Luciano tem que ser colocada no Guiness. Recomendo e quando voltar, com certeza, farei nova reserva.

O pessoal é atencioso, o hotel fica em excelente localização e o preço compensa. Recomendo.

Internet lenta! Arrumação di quarto deixa a desejar...

Proprietários acolhedores, bastante simpáticos e prestativos. Localização excepcional, a 100 metros do Duomo (Catedral), e defronte à Livraria La Feltrinelli. Quarto bem equipado com excelente banho, refrigerador, aquecedor e tv. Senti-me bastante acolhido!

Restrição para o Check in. Os proprietários não ficam o dia todo lá, portanto, é bom seguir as orientações que lhes enviam por e-mail, e agende sua chegada, para evitar problemas.

Tudo. A estadia foi perfeita em todos os sentidos , da gentileza do staff a localizacao. Nosso quarto era excelente ( nao sei se pela estadia prolongada - 10 dias , fomos colocados em algum particularmente bom). As dificuldades de achar o hotel e fazer o check in mencionadas em outras opinioes sao infundadas. Um e mail confirmando horario de chegada e seguir as instrucoes da Sra. Gabriella (com mapa inclusive) sao o bastante para tudo dar certo. Voltando a Firenze so nao ficaremos la se nao obtivermos reserva.

Localização excelente, funcionário Marco muito atencioso, acomodação confortavél e limpa.

O hotel é excelente. O quarto em que ficamos era ótimo, havia até mesmo uma pequena cozinha montada, com micro-ondas, geladeira, cooktop e utensílios para cozinhas. Uma grata surpresa. A localização é espetacular, a poucos passos do Duomo e próximo à estação. O funcionário que nos atendeu foi extremamente atencioso. Banheiro enorme com boa ducha. Internet gratuita no quarto. Só não esqueça de combinar o horário de chegada e saída com o funcionário, pois não fica ninguém na recepção.

Gostamos de tudo.

Excelente localização. é possível fazer tudo a pé, inclusive chegar da estação de trem. O quarto é confortável e com decoração moderninha.

Não é uma boa relação custo x benefício. Falta muito para ser um b&B. O serviço de quarto é horrível. No 1º dia tudo estava lindo e arrumado, mas no 2º dia a cama estava pessimamente arrumada, as toalhas não foram trocadas. Nosso quarto ficava direto no corredor do prédio, o que não parececia muito seguro, além de não ter nenhum isolamento acústico.

O hotel é muito bem localizado e o quarto é ótimo. Assim que fechei a minha reserva pelo booking, recebi um email deles perguntando o horário da minha chegada e com o mapa de como chegar ao hotel.

Não é um hotel com recepção e camareiras. É uma espécie de apartamento, onde a sala principal é a recepção e onde existem vários quartos, que são limpos por uma arrumadeira. O recepcionista é muito atencioso quando ele está na portaria. Como ele não fica o tempo todo lá, corre o risco da pessoa chegar no hotel e não ter ninguém para recebê-la. Qualquer coisa que você precise, é necessário mandar um email para o recepcionista com o seu problema.

O Hotel é muito bem localizado, com excelente estrutura e bom atendimento. Certamente voltaria a me hospedar neste hotel.

Simpatia dos funcionarios, localização e limpeza, alem do ambiente!